Les compteurs Linky, déployés par Enedis pour moderniser le réseau électrique français, sont au cœur d’une controverse croissante.
Un bug significatif, révélé par l’association UFC – Que Choisir, montre que ces compteurs peuvent enregistrer une consommation d’électricité même lorsqu’ils sont déconnectés, causant des erreurs de facturation importantes pour les consommateurs.
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Le Compteur Linky et ses Promesses Initiales
Lancés en 2017, les compteurs Linky d’Enedis visaient à offrir une gestion plus efficace du réseau électrique, avec des relevés de consommation précis et transmis en temps réel. Cet appareil intelligent était censé apporter de nombreux avantages aux foyers français, notamment une meilleure précision dans la mesure de la consommation électrique.
Factures explosives et pannes mystérieuses : Le compteur Linky est-il au point ?
Un Bug Surprenant et Coûteux
L’histoire d’une utilisatrice en Charente-Maritime, rapportée par UFC – Que Choisir, a mis en évidence un dysfonctionnement majeur du compteur Linky. Malgré l’interruption du courant électrique, son compteur Linky enregistrait toujours une consommation, entraînant une surfacturation considérable. Après une longue bataille juridique et l’intervention de l’association, elle a finalement reçu un remboursement de 4 320 euros, plus 300 euros de dédommagement, pour un problème persistant depuis 2017.
D’autres Cas de Dysfonctionnement
Ce cas n’est pas isolé. De nombreux autres clients d’Enedis ont signalé des problèmes similaires avec leur compteur Linky. Par exemple, un couple du Pas-de-Calais a reçu une facture exorbitante de 180 000 € après un dysfonctionnement de la télétransmission des données de leur compteur. Un relevé manuel erroné avait été effectué par un technicien, exacerbant le problème. En réponse à ces incidents, Enedis a promis d’indemniser les victimes affectées.
Problèmes de Raccordement et Remboursements Difficiles
D’autres utilisateurs ont subi des erreurs de raccordement, se retrouvant à payer les factures d’électricité de leurs voisins. Ces erreurs, souvent accompagnées de longues périodes d’attente pour le remboursement, alimentent le scepticisme et le mécontentement envers les compteurs Linky.
Conclusion : Un Scepticisme Grandissant envers Linky
Ces problèmes soulignent un besoin urgent pour Enedis de résoudre ces dysfonctionnements et de restaurer la confiance des consommateurs envers le compteur Linky. Alors que la technologie visait à apporter des améliorations significatives, ces incidents ont eu l’effet inverse, laissant de nombreux utilisateurs frustrés et financièrement désavantagés.
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